Protezione dei dati

Privacy

Questa Privacy Policy è una traduzione automatica dal tedesco.

La presente Privacy Policy fornisce informazioni sui dati personali che trattiamo in relazione alle nostre attività e operazioni, compreso il nostro come-stai.ch sito web. In particolare, forniamo informazioni su quali dati personali trattiamo, per quale scopo, come e dove. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Per singole o ulteriori attività e operazioni, possono essere applicate ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati e altri documenti legali, come le condizioni generali (GTC), i termini di utilizzo o le condizioni di partecipazione.

Siamo soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati e a qualsiasi legge estera applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare quella dell'Unione Europea (UE) con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La Commissione europea riconosce che la legge svizzera sulla protezione dei dati garantisce un'adeguata protezione dei dati.

1. Indirizzi di contatto

Responsabilità per il trattamento dei dati personali:

Enti responsabili della campagne «Some stai?»

Rappresentati da:

Fondazione svizzera Pro Mente Sana
Hardturmstrasse 261
8005 Zurigo

kontakt@wie-gehts-dir.ch

Si segnala l'eventuale presenza di altri responsabili del trattamento dei dati personali nei singoli casi.

2.1 Termini

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Un interessato è una persona sulla quale trattiamo i dati personali.

L'elaborazione comprende qualsiasi trattamento di dati personali, a prescindere dai mezzi e dalle procedure utilizzate, ad esempio, il recupero, il confronto, l'adattamento, l'archiviazione, la conservazione, la lettura, la divulgazione, l'approvvigionamento, la registrazione, la raccolta, la cancellazione, la divulgazione, l'ordine, l'organizzazione, la conservazione, la modifica, la diffusione, il collegamento, la distruzione e l'utilizzo di dati personali.

Lo Spazio Economico Europeo (SEE) comprende gli Stati membri dell'Unione Europea (UE) e il Principato del Liechtenstein, l'Islanda e la Norvegia. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) si riferisce al trattamento dei dati personali come al trattamento dei dati personali.

2.2 Base legale

Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare con la Legge federale sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD) e l'Ordinanza sulla protezione dei dati (Ordinanza sulla protezione dei dati, LPD).

Trattiamo - se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) - i dati personali in base ad almeno una delle seguenti basi giuridiche:

  • Art. 6 par. 1 lit. b DSGVO per il trattamento necessario dei dati personali per l'esecuzione di un contratto con l'interessato, nonché per l'attuazione di misure precontrattuali.
  • Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO per il trattamento dei dati personali necessario a tutelare gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che non prevalgano le libertà fondamentali, i diritti e gli interessi dell'interessato. Gli interessi legittimi sono, in particolare, il nostro interesse a svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile e a comunicare in merito, la garanzia della sicurezza delle informazioni, la protezione contro gli abusi, l'applicazione dei nostri diritti legali e il rispetto della legge svizzera.
  • Art. 6 par. 1 lit. c DSGVO per il trattamento dei dati personali necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi di qualsiasi legge applicabile degli Stati membri dello Spazio economico europeo (SEE).
  • Art. 6 par. 1 lit. e DSGVO per l'elaborazione necessaria dei dati personali per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse.
  • Art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO per il trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato.
  • Art. 6 par. 1 lit. d DSGVO per il trattamento necessario dei dati personali per proteggere gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica.

3. Tipo, scopo e finalità

Trattiamo i dati personali che sono necessari per poter svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono rientrare in particolare nelle categorie dei dati di inventario e di contatto, dei dati del browser e del dispositivo, dei dati di contenuto, dei meta-dati o dati marginali e dei dati di utilizzo, dei dati di localizzazione, dei dati di vendita e dei dati contrattuali e di pagamento.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario per il/i relativo/i scopo/i o come richiesto dalla legge. I dati personali il cui trattamento non è più necessario saranno anonimizzati o cancellati.

Possiamo far trattare i dati personali da terzi. Possiamo trattare i dati personali insieme a terzi o trasmetterli a terzi. Tali terzi sono, in particolare, fornitori specializzati di cui ci avvaliamo. Garantiamo la protezione dei dati anche a tali terzi.

Trattiamo i dati personali in linea di principio solo con il consenso delle persone interessate. Se e nella misura in cui il trattamento è consentito da altri motivi legali, possiamo astenerci dall'ottenere il consenso. Ad esempio, possiamo trattare i dati personali senza consenso per adempiere a un contratto, per adempiere a obblighi legali o per proteggere interessi prevalenti.

In questo contesto, trattiamo in particolare le informazioni che un interessato ci fornisce volontariamente quando ci contatta - ad esempio per posta, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono - o quando si registra per un account utente. Possiamo memorizzare tali informazioni, ad esempio, in una rubrica o in mezzi simili. Se riceviamo dati di altre persone, le persone che li trasmettono sono tenute a garantire la protezione dei dati di queste persone e ad assicurare l'accuratezza di questi dati personali.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti accessibili al pubblico o che raccogliamo nel corso delle nostre attività e operazioni, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito per motivi legali.

4. Dati personali all'estero

Trattiamo i dati personali in linea di principio in Svizzera e nello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, possiamo anche esportare o trasferire i dati personali in altri paesi, in particolare per elaborarli o farli elaborare in tali paesi.

Possiamo esportare i dati personali in tutti gli stati e territori della Terra e altrove nell'universo, a condizione che la legge del luogo sia conforme a decisione del Consiglio federale svizzero prevede un'adeguata protezione dei dati e - se e nella misura in cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è applicabile - secondo Decisione della Commissione europea garantisce un'adeguata protezione dei dati.

Possiamo trasferire dati personali in paesi la cui legislazione non garantisce un'adeguata protezione dei dati, a condizione che la protezione dei dati sia garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie adeguate. In via eccezionale, possiamo esportare dati personali in paesi che non garantiscono una protezione adeguata o appropriata dei dati se sono soddisfatti i requisiti speciali di protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito degli interessati o un collegamento diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto. Saremo lieti di fornire agli interessati informazioni su eventuali garanzie su richiesta o di fornire una copia di tali garanzie.

5. Diritti degli interessati

5.1 Diritti di protezione dei dati

Garantiamo agli interessati tutti i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati. In particolare, i soggetti interessati godono dei seguenti diritti:

  • Informazioni: Gli interessati possono richiedere informazioni sul fatto che stiamo trattando dati personali che li riguardano e, in caso affermativo, quali sono questi dati personali. Gli interessati ricevono anche le informazioni necessarie per far valere i loro diritti di protezione dei dati e per garantire la trasparenza. Queste includono i dati personali trattati in quanto tali, ma anche, tra l'altro, informazioni sulle finalità del trattamento, sulla durata della conservazione, sull'eventuale divulgazione o esportazione di dati in altri Paesi e sull'origine dei dati personali.
  • Correzione e limitazione: gli interessati possono ottenere la correzione dei dati personali errati, il completamento dei dati incompleti e la limitazione del trattamento dei loro dati.
  • Cancellazione e opposizione: gli interessati possono ottenere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio") e opporsi al trattamento dei loro dati con effetto per il futuro.
  • Consegna dei dati e trasferimento dei dati: gli interessati possono richiedere la consegna dei dati personali o il trasferimento dei loro dati a un altro titolare del trattamento.

Possiamo sospendere, limitare o rifiutare l'esercizio dei diritti degli interessati nella misura consentita dalla legge. Possiamo richiamare l'attenzione degli interessati su eventuali requisiti che devono essere soddisfatti per esercitare i loro diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutare di fornire informazioni, in tutto o in parte, in riferimento a segreti aziendali o alla protezione di altre persone. Possiamo anche, ad esempio, rifiutare di cancellare i dati personali in tutto o in parte in riferimento agli obblighi legali di conservazione dei dati.

Possiamo prevedere costi per l'esercizio dei diritti in via eccezionale. Informiamo preventivamente gli interessati di eventuali costi.

Siamo tenuti ad adottare misure ragionevoli per identificare gli interessati che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti. Gli interessati hanno l'obbligo di cooperare.

5.2 Diritto di reclamo

Gli interessati hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati attraverso le vie legali o di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente

L'autorità di controllo della protezione dei dati per i responsabili del trattamento privati e gli organi federali in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione (IFPDT).

Gli interessati hanno - se e nella misura in cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è applicabile - il diritto di presentare un reclamo ad una competente autorità europea di controllo della protezione dei dati.

6. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati in funzione del rischio. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L'accesso al nostro sito web avviene tramite crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

La nostra comunicazione digitale è soggetta a - come fondamentalmente qualsiasi comunicazione digitale - sorveglianza di massa senza motivo e senza sospetto, nonché ad altra sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d'Europa, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri Paesi. Non possiamo avere alcuna influenza diretta sul corrispondente trattamento dei dati personali da parte di servizi segreti, agenzie di polizia e altre autorità di sicurezza.

7. Utilizzo del sito web

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie - i nostri cookie (cookie di prima parte) e i cookie di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) - sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non si limitano necessariamente ai tradizionali cookie in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come "cookie di sessione" o per un certo periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I "cookie di sessione" vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti hanno un periodo di conservazione specifico. I cookie consentono in particolare di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito. Tuttavia, i cookie permanenti possono anche essere utilizzati, ad esempio, per il marketing online.

I cookie possono essere disattivati e cancellati completamente o parzialmente in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente disponibile. Richiediamo attivamente - almeno se e nella misura necessaria - il vostro consenso esplicito all'uso dei cookie.

Per i cookie utilizzati per la misurazione delle prestazioni e della portata o per la pubblicità, per molti servizi è disponibile un'obiezione generale ("opt-out") tramite il sito AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), il sito Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

7.2 Logfiles del server

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web, a condizione che tali informazioni siano trasmesse dal vostro browser alla nostra infrastruttura server o possano essere determinate dal nostro server web: Data e ora, compreso il fuso orario, indirizzo IP (Internet Protocol), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l'interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singola sottopagina del nostro sito web visitata, compresa la quantità di dati trasferiti, sito web visitato per l'ultima volta nella stessa finestra del browser (referer o referrer).

Salviamo tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, in file di log del server. Le informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito web in modo permanente, facile da usare e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali - anche da parte di terzi o con l'aiuto di terzi.

7.3 Pixel di tracciamento

Possiamo utilizzare pixel di tracciamento sul nostro sito web. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I pixel di tracciamento - anche di terze parti di cui utilizziamo i servizi - sono piccole immagini, solitamente invisibili, che vengono recuperate automaticamente quando visitate il nostro sito web. I pixel di tracciamento possono essere utilizzati per raccogliere le stesse informazioni dei file di log del server.

8. Notifiche e comunicazioni

Inviamo notifiche e comunicazioni via e-mail e attraverso altri canali di comunicazione come la messaggistica istantanea o gli SMS.

8.1 Misurazione delle prestazioni e della portata

Le notifiche e le comunicazioni possono contenere link web o pixel di tracciamento che registrano se una singola comunicazione è stata aperta e quali link web sono stati cliccati. Tali link web e pixel di tracciamento possono anche tracciare l'utilizzo delle notifiche e delle comunicazioni su base personale. Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell'utilizzo per misurare le prestazioni e la portata, al fine di essere in grado di inviare notifiche e messaggi in modo efficace e facile da usare in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile.

8.2 Consenso e obiezione

L'utente deve di base acconsentire espressamente all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail e di altri indirizzi di contatto, a meno che l'utilizzo non sia consentito per altri motivi legali. Per qualsiasi consenso, utilizziamo, ove possibile, la procedura del "double opt-in", ossia l'utente riceve un'e-mail con un link web che deve cliccare per confermare, in modo da evitare abusi da parte di terzi non autorizzati. Possiamo registrare tali consensi, compreso l'indirizzo del protocollo Internet (IP), la data e l'ora, per motivi di prova e di sicurezza.

L'utente può in linea di principio opporsi alla ricezione di notifiche e comunicazioni come le newsletter in qualsiasi momento. Con tale obiezione, potete contemporaneamente opporvi alla registrazione statistica dell'uso per la misurazione delle prestazioni e della portata. Ciò è soggetto alle notifiche e alle comunicazioni necessarie in relazione alle nostre attività e operazioni.

9. Social Media

Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per comunicare con le persone interessate e per fornire informazioni sulle nostre attività e operazioni. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo (SEE).

In ogni caso, si applicano anche le Condizioni generali (CG) e le Condizioni d'uso, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli operatori di tali piattaforme. Queste disposizioni informano in particolare sui diritti degli interessati direttamente nei confronti della rispettiva piattaforma, che comprendono, ad esempio, il diritto all'informazione.

Siamo congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) per la nostra presenza sui social media su Facebook, compresi i cosiddetti Page Insights - se e nella misura in cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) sia applicabile -. Meta Platforms Ireland Limited fa parte delle società Meta (anche negli USA). I Page Insights forniscono informazioni su come i visitatori interagiscono con la nostra presenza su Facebook. Utilizziamo i Page Insights per aiutarci a fornire la nostra presenza sui social media su Facebook in modo efficace e facile da usare.

Ulteriori informazioni sulla natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati, informazioni sui diritti degli interessati e i dati di contatto di Facebook e del responsabile della protezione dei dati di Facebook sono disponibili nella Dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook. Abbiamo stipulato con Facebook il cosiddetto "Responsible Party Addendum" e abbiamo quindi concordato in particolare che Facebook è responsabile della garanzia dei diritti degli interessati. Per i cosiddetti Page Insights, le informazioni pertinenti sono disponibili alla pagina "Page Insights Information", compresa "Page Insights Data Information".

10. Servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per consentirci di svolgere le nostre attività e operazioni in modo duraturo, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali servizi ci consentono, tra l'altro, di incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Nel caso di tali incorporazioni, i servizi utilizzati registrano gli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti, almeno temporaneamente, per motivi tecnicamente impellenti.

Per i necessari scopi di sicurezza, statistici e tecnici, le terze parti di cui utilizziamo i servizi possono elaborare i dati relativi alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonima o pseudonimizzata. Si tratta, ad esempio, di dati sulle prestazioni o sull'utilizzo per poter offrire il rispettivo servizio.

Utilizziamo in particolare:

10.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo servizi di terzi specializzati per accedere all'infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Ciò include, ad esempio, servizi di hosting e di archiviazione di fornitori selezionati

In particolare utilizziamo:

10.2 Funzioni dei social media e contenuti dei social media

Utilizziamo servizi e plugin di terze parti per incorporare funzioni e contenuti di piattaforme di social media, nonché per consentire la condivisione di contenuti su piattaforme di social media e attraverso altri mezzi

Utilizziamo in particolare:

10.3 Mappe

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare mappe sul nostro sito web.

In particolare utilizziamo:

10.4 Contenuti digitali audio e video

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per consentire la riproduzione diretta di contenuti digitali audio e video, come musica o podcast

In particolare utilizziamo:

10.5 Pubblicità

Ci avvaliamo della possibilità di visualizzare pubblicità mirate per le nostre attività e operazioni su terze parti come piattaforme di social media e motori di ricerca.

Con tale pubblicità, desideriamo raggiungere in particolare persone che sono già interessate alle nostre attività e operazioni o che potrebbero esserlo (Remarketing e Targeting). A tal fine, possiamo trasmettere informazioni rilevanti, compresi i dati personali, a terzi che consentono tale pubblicità. Possiamo anche determinare se la nostra pubblicità ha successo, cioè in particolare se porta a visite al nostro sito web (Conversion Tracking).

Le terze parti con cui facciamo pubblicità e presso le quali siete registrati come utenti possono essere in grado di assegnare l'utilizzo del nostro sito web al vostro profilo.

In particolare utilizziamo:

11. Misurazione delle prestazioni e della portata

Cerchiamo di determinare come viene utilizzata la nostra offerta online. A tal fine, possiamo ad esempio misurare il successo e la portata delle nostre attività e operazioni e l'impatto dei link di terzi al nostro sito web. Ma possiamo anche, ad esempio, provare e confrontare l'utilizzo di diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo "A/B test"). In base ai risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo in particolare correggere gli errori, rafforzare i contenuti più popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Nella maggior parte dei casi, gli indirizzi IP (Internet Protocol) dei singoli utenti vengono memorizzati per la misurazione delle prestazioni e della portata. In questo caso, gli indirizzi IP sono di base abbreviati ("IP masking") per seguire il principio di economia dei dati attraverso la corrispondente pseudonimizzazione.

La misurazione del successo e della portata può comportare l'uso di cookie e la creazione di profili utente. I profili utente creati includono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione - almeno approssimativa -.

Utilizziamo in particolare:

12. Disposizioni finali

Abbiamo creato questa informativa sulla privacy utilizzando il Generatore di Informativa sulla Privacy di Privacy Partners.

Possiamo modificare e integrare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Informeremo di tali modifiche e integrazioni in forma appropriata, in particolare pubblicando la rispettiva dichiarazione di protezione dei dati attuale sul nostro sito web.

Informeremo di tali modifiche e integrazioni in forma appropriata, in particolare pubblicando la rispettiva dichiarazione di protezione dei dati attuale sul nostro sito web.